新しい波

20年前の家の新築の時に取り付けた便器(ウオッシレット付き)が、1階、2階の共に寿命がきたのか床に水漏れするようになってきた。
それで今日は、業者(クラシアン)の若い人が新品(イナックス製)を取り付けにきた。
クラシアンでは、営業と据付を同一人がするようだ。こういう業態に会うのは初めての経験である。このようにすると、確かに能率はよいが、担当者は、営業力(対人力)と技術力(職人力)が要求されて、総合的な能力を有する人材が求められる。今は大卒も増えているので、こういう人材も豊富になってきたのだろう。
今でも電気製品業界では、販売と取り付けは、はっきりと分かれている。